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A melhor opção é escolher um LMS aberto ou pago para EAD?

Sempre que uma instituição de ensino pretende usar aulas semipresenciais em suas aulas, como as instituições de ensino superior que podem usar até 20% da sua carga-horária em aulas a distância, uma dúvida sempre surge; qual é o sistema LMS que deve ser escolhido? O nosso mercado de sistemas como esse não é muito diferente do americano ou europeu, existem várias opções na área de ferramentas fechadas como o famoso Blackboard ou abertos, como o igualmente famoso Moodle ou o pouco conhecido, mas excelente Sakai.

Qual a melhor opção?

A resposta para essa pergunta é difícil, geralmente quando alguém me pergunta isso, geralmente recebe outra pergunta como resposta; o que a instituição quer?

Lim public lecture 1

Se você for leitor aqui do Blog, deve saber que sou defensor do Moodle como plataforma LMS, pela sua natureza aberta e também devido a sua grande quantidade de recursos, mas não significa que ele seja a solução para todas as instituições de ensino.

O objetivo e planejamento da instituição de ensino são fundamentais para a escolha do sistema, por isso gosto de analisar dois cenários diferentes, envolvendo instituições com planejamento o objetivos distintos, para mostrar quando é interessante usar um LMS fechado e pago.

Vejamos a situação da instituição 1:

  • Metodologia EAD: Indefinida
  • Avaliação nas aulas: Os alunos são avaliados por amostragem
  • Critérios de avaliação: Indefinidos, a instituição pode se adaptar ao que o LMS oferece
  • Conteúdos EAD: Terceirizados
  • Equipe de TI: A infra de TI é totalmente terceirizada, sem nenhuma pessoa fixa na instituição

Agora a instituição 2:

  • Metodologia EAD: Bem definida, baseada em aprendizagem baseada na resolução de problemas
  • Avaliação nas aulas: Todos os alunos devem ser avaliados, mediante diferentes atividades
  • Critérios de avaliação: A instituição tem critérios próprios para aulas EAD, o LMS precisa se adaptar a instituição
  • Conteúdos EAD: A instituição determina os conteúdos próprios e personalizados para seus alunos
  • Equipe de TI: Equipe de TI própria, para dar suporte a TI na instituição

Na comparação entre as duas instituições, a primeira se enquadra melhor nas características de uma instituição de ensino que precisa de um LMS pago. Pois, esse tipo de sistema oferece hospedagem e suporte inclusos no contrato. Sem equipe de TI e critérios bem definidos, a experiência dos alunos e professores será mais genérica, se adaptando ao que o sistema oferece para suas aulas na internet.

Já a instituição 2, parece mais decidida a controlar em detalhes o processo completo de ensino pela internet, portanto um sistema LMS aberto se encaixa de maneira mais adequada aos objetivos da instituição. Se o sistema não oferecer o que for necessário, a instituição pode muito bem desenvolver as ferramentas necessárias para a aplicação dos seus critérios.

Qual instituição é melhor? Na verdade, não existe situação correta ou errada. Ambas as instituições estão se adaptando a situações corriqueiras as suas respectivas realidades.

E você, qual seria a melhor opção para cada uma das instituições?

Pesquisa e avaliação do Moodle, Sakai e WebCT

Como saber se a escolha do seu LMS foi a correta? Ou melhor, como saber se é a hora certa de migrar? Essas são perguntas comuns a qualquer pessoa que trabalhe com gestão de sistemas relacionados com EAD. Para piorar as informações, fica difícil fazer pesquisas de aceitação ou desempenho em instituições de ensino, primeiro pelo fato desse tipo de informação ser considerada estratégica e pelo alto custo de um levantamento como esse. Já pensou bater na porta de uma instituição de ensino superior e perguntar se os alunos estão gostando as iniciativas de EAD?

Apesar da dificuldade em conseguir esse tipo de informação, estou sempre procurando pesquisas sobre o uso de sistemas LMS. Claro que o meu maior interesse é no uso do Moodle, ferramenta que uso e recomendo para todos que precisam implementar sistemas EAD, em instituições de ensino.

Moodle Wallpaper

Uma das ultimas pesquisas que encontrei, foi realizada na universidade de Idaho. Eles tinham um problema simples, escolher uma plataforma LMS. Dentre as opções que eles tinham estavam:

Essa última ferramenta é propriedade da mesma empresa responsável pelo Blackboard. Antes de continuar, para fazer o download da pesquisa, use esse link direto ao arquivo PDF.

A pesquisa é uma das mais completas que já encontrei. Se você fizer o download do arquivo, vai perceber que o documento tem mais de 100 páginas.

No documento, eles deixam bem claro que o problema a ser investigado é a escolha do sistema para aulas a distância. Bem, para encontrar a resposta, foi montado um grupo de estudos que investigou os três sistemas sob vários aspectos. A pesquisa inclui até questionários aplicados junto aos alunos.

Recomendo o material para qualquer pessoa que estude ou trabalhem com EAD, as informações apresentadas são de grande utilidade. Os pesquisadores, interessados em realizar o mesmo trabalho, para artigos, dissertações ou teses tem uma ótima referência de pesquisa e coleta de dados.

Agora, me permita dizer a conclusão da pesquisa. Depois de todas essas análises, a recomendação de LMS é o Moodle! Dentre os pontos positivos do Moodle, que fizeram a universidade de Idaho escolher o Moodle à pesquisa destaca:

  • Destaque em aspectos pedagógicos e usabilidade
  • Melhor custo x benefício
  • Problemas de suporte em aplicações proprietárias
  • Critérios de avaliação para os cursos e disciplinas
  • Integração com outras tecnologias e serviços educacionais
  • Solução de longo prazo confiável

Quer saber mais? Antes de fazer a pesquisa, a universidade usava o WebCT e começaram a migrar para o Moodle depois da pesquisa. Parece que o Blackboard está perdendo mercado nas universidades americanas. Essa não é a primeira, e nem será a última que vejo migrando do Blackboard para o Moodle.

Fica ai a informação para quem trabalha com EAD.

Não é só por economia que as instituições de ensino escolhem o Moodle

Dentro das instituições de ensino brasileiras, ainda existe uma estigma de que ferramentas de código aberto e gratuitas como o Moodle, servem apenas para instituições que não tem recursos financeiros para comprar uma solução mais robusta. Nas apresentações que faço sobre educação a distância, sempre rebato essas afirmações com a utilização do Moodle em instituições de ensino com muito dinheiro, que escolheram o Moodle pelas suas qualidades técnicas e recursos disponíveis para aulas a distância. Se você se encontra nessa mesma situação, encontrei mais um ótimo artigo que mostra o quanto esse estigma sobre o Moodle é infundada.

A Universidade da Califórnia (UCLA), usa o Moodle. Sim, uma das universidades mais ricas dos EUA resolveu escolher soluções de código aberto para as suas aulas a distância. Nesse artigo a responsável pelo departamento de tecnologias para educação da UCLA é entrevistada, sobre a escolha do Moodle como plataforma de EAD.

Como o assunto é complexo, a entrevista foi realizada em duas partes. A segunda parte pode ser acessada aqui.

Powell Library, UCLA

O texto da entrevista é longo, mas nele podemos perceber de maneira clara que a escolha do Moodle como sistema para EAD, não foi realizada ao acaso. Para chegar a essa conclusão o processo de seleção foi criterioso e demorado, sendo selecionados dois sistemas dentre oito “finalistas”. Os sistemas foram o Moodle e o Sakai, ambos já comentados e analisados em artigos aqui do Blog.

Para que o sistema pudesse ser considerado, um conjunto de requisitos técnicos e pedagógicos precisou ser avaliado e validado. Dentre esses requisitos estavam à participação da comunidade de desenvolvedores e a integridade do sistema.

No final eles acabaram escolhendo o Moodle, mas o Sakai não foi totalmente descartado, sendo utilizado para algumas tarefas relacionadas a educação com apoio tecnológico. Inclusive entrevistada, Ruth Sabean comenta que eles pretendem trabalhar na integração entre ambos os sistemas.

Leia a entrevista na íntegra para saber mais detalhes sobre a escolha da UCLA. Conheço outras intuições de ensino nacionais, que usam o Moodle e outras que ainda confiam as suas aulas a distância em sistemas LMS fechados, comercializados por empresas que supostamente prestam suporte tecnológico.

Espero que esse tipo de artigo possa mostrar como o Moodle pode ser uma opção viável, do ponto de vista tecnológico e pedagógico para aulas a distância e semipresenciais, para instituições de ensino de qualquer escala.

Moodle ou Blackboard: Quem é melhor?

O Moodle é sem sombra de dúvidas o terror de todos os vendedores de sistemas LMS proprietários, aqui no Brasil e ao redor do mundo. Depois dele, apenas o Sakai gera tanta inquietação entre os revendedores de sistemas LMS. Como é que uma instituição de ensino escolhe um sistema LMS? Quais os parâmetros usados? Na verdade, isso é um assunto um tanto quanto complexo, na maioria dos casos quem faz essa escolha é o setor responsável pela tecnologia da informação na instituição. Então, o setor de ensino em conjunto com os professores não tem nenhuma influencia na escolha.

Quando partimos para mercados mais maduros no chamado e-learning, a competição entre sistemas é mais acirrada ainda. Se você está nessa situação, precisando escolher um sistema LMS, mas está em dúvida, encontrei um ótimo artigo referente à comparação de desempenho entre o Moodle e o Blackboard. Para quem não conhece, o Blackboard é um sistema LMS muito famoso e com grande número de usuários, em universidades americanas. Mas, ele é um sistema pago, e muito bem pago por sinal, o que faz com que o Blackboard seja pouco usado no Brasil.

Blackboard LMS

O experimento descrito no artigo é muito interessante, nele um mesmo grupo de alunos e professores foram submetidos à experiência de usar o Moodle e o Blackboard, para as suas atividades acadêmicas. Apesar de ser datado de 2005, o experimento é muito interessante pela riqueza de detalhes e situações abordadas. Por exemplo, eles abordam no final da pesquisa uma análise da usabilidade da interface e facilidade de interação do sistema como um todo. Tanto do ponto-de-vista do professor como do aluno.

Esse sim é um relatório que pode ser usado como base de comparação, para a escolha de um sistema LMS. Qual o resultado final? Se você não quiser ler o artigo, já posso adiantar que o Moodle teve leve vantagem no final, o que é muito bom, considerando que o seu custo é zero.

Esse é mais um estudo que aponta o Moodle como senda a melhor escolha entre os sistemas LMS. Se eu tivesse que recomendar um LMS, esse seria com certeza o Moodle ou o Sakai. Acho que o mesmo estudo fosse realizado hoje, a vantagem seria maior. Afinal, eles usaram o Moodle 1.5 para a pesquisa, hoje as ferramentas e funcionalidades do sistema estão muito mais aprimoradas.